苏诗瑶接手濒临倒闭的宠物店，意外拥有听懂宠物心声的能力。她用耐心与理解，收留被误解的马犬、二哈、布偶猫与鹦鹉，解开它们反常行为背后的苦衷。她坚守原则，抵制宠物强迫表演与非法交易，配合监管部门捣毁违规产业链，设立救助基金，把小店打造成宠物行为研究救助中心，传递尊重生命、依法护宠的温暖力量。